Bologna, 14 febbraio 2018

Al Direttore Generale
del Comune di Bologna

INTERROGAZIONE

Il sottoscritto Nicola De Filippo, Consigliere comunale del gruppo consiliare del Partito Democratico;

in merito all’organizzazione degli uffici Urp territoriali;

interroga per conoscere:

• i giorni e gli orari di apertura,
• se ci sono state delle riduzioni, escluse le emergenze/scioperi, quali sono le motivazioni;
• i giorni di chiusura durante le festività natalizie, pasquali e nel periodo estivo negli anni 2015, 2016 e 2017;
• il numero di utenti che hanno avuto accesso agli sportelli per ciascun anno dal 2014 2017.

Inoltre, in merito agli sportelli self-service “Dimmi”;

si chiede di conoscere:

• il loro numero e la loro ubicazione;
• i giorni di non erogazione del servizio per mancato funzionamento negli anni 2016 e 2017;
• se è prevista e come viene svolta la manutenzione ordinaria;
• quali sono i tempi previsti per il ripristino degli sportelli in caso di guasti o malfunzionamenti.

Cordiali saluti

f.to Nicola De Filippo